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Caso #1025180 2025-03-30 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 31/07/2026
Faltan 9 días
Creado: 2025-02-26 15:33:45
Abierto: 2025-03-25 10:33:58
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
LISANDRO SALAZAR MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
BNZ17F
Registrado:
2025-02-26 15:33:45
Cuenta:
BNZ17F
RTM: 3/30/2025
SOAT: 31/07/2026
CEDULA: 9168860
MODELO: 2020
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
ORIGEN 2: CAR WARSH CLINIC
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 112
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #509246 BUZON DE MENSAJE ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-07-18 12:33:49
agente 6 call
APAGADO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: APAGADO
Gestión #193630 BUZON DE MENSAJES
2025-03-25 10:37:52
Lina Quintero
buzon de mensajes: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2025-02-26 15:33:45
Última modificación:
agente 6 call
2026-07-18 12:33:49
Abierto por:
Lina Quintero
2025-03-25 10:33:58
Datos raw del caso (para verificación)
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