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Caso #1666171 2025-10-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 29/10/2026
Vence HOY
Creado: 2025-09-27 17:01:47
Abierto: 2025-10-27 16:48:39
Cerrado: 2025-10-27 16:54:19
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ISRAEL ANIBAL JIMENEZ TERAN LIVIANO CDA CARNAVAL Inf 3337213491 OTRO CDA
Documento:
FRS925
Registrado:
2024-11-21 12:04:12
Cuenta:
FRS925
CDA: CDA SUPERCARS
RTM: 10/29/2026
CEDULA: 1118842306
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1999

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #540640 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-10-27 15:24:24
agente 4 call
CLEINTE RECIBE INFORMACION POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #364780 CONTACTADO MICROSIP
2025-10-27 16:54:08
agente 10 call
CLIENTE INFORMA QUE SE ESTARA ACERCANDO EL MISMO DIA 30/10/2025 CANCELA RTM $271.000 + AP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #364774 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2025-10-27 16:50:35
agente 7 call
NO CONTESTA SE DEJA MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2025-09-27 17:01:47
Última modificación:
agente 10 call
2025-10-27 16:54:19
Abierto por:
agente 7 call
2025-10-27 16:48:39
Cerrado por:
agente 10 call
2025-10-27 16:54:19
Datos raw del caso (para verificación) 
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