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Caso #1754922 2025-11-01 12:00 a. m. (CASOS A ESTADO ABIERTO POR SOLICITUD) CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/11/2026
Vence HOY
Creado: 2025-10-29 17:14:43
Abierto: 2025-10-30 12:26:18
Cerrado: 2026-11-06 15:41:46
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
FREDYS ALFREDO RODRIGUEZ JIMENEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-CDA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
BDR033
Registrado:
2024-10-28 08:12:53
Cuenta:
BDR033
CDA: METROCAR S.E.S.
RTM: 16/11/2026
SOAT: 08/11/2026
CEDULA: 8678717
ESTADO: SOAT
MODELO: 1993
ORIGEN: MOVILIDAD NOVIEMBRE
CDA RTM: CDA TECNIAUTOS DEL CARIBE S.A.S.
SERVICIO: COMBO
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 2200
PUNTO DE VENTA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #543961 CONTACTADO WHASTAPP
2026-11-06 15:40:34
Daisy Cuellar
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL
Gestión #367306 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2025-10-30 12:29:00
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTA A LOS 3 INTENTOS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2025-10-29 17:14:43
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-06 15:41:46
Abierto por:
agente 10 call
2025-10-30 12:26:18
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-11-06 15:41:46
Datos raw del caso (para verificación) 
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