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Caso #1832919 2025-12-13 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 13/12/2025
Venció hace 294 días
Creado: 2025-11-25 14:23:38
Abierto: 2025-12-11 13:50:39
Cerrado: 2026-10-02 15:54:40
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
Gerson Ayala Zapata MOTO PREVENTA PERLA #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
MBK18C
Registrado:
2025-11-25 14:23:38
Cuenta:
MBK18C
RTM: 12/13/2025
SOAT: 12/13/2025
CEDULA: 25800139
MODELO: 125
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2011
CILINDRAJE : 2011

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #533475 CAIDA LLAMADA POR WHATSAPP
2026-10-02 15:54:36
agente 10 call
ES UN PUNTO DE VENTA YA NOS CONFIRMO QUE NO TIENE CONTACTO CON ESTA PLACA
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA
Gestión #396991 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2025-12-11 13:53:16
agente 6 call
NO CONTESTO LAS LLAMADAS REALIZADAS POR NOSOTROS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2025-11-25 14:23:38
Última modificación:
agente 10 call
2026-10-02 15:54:40
Abierto por:
agente 6 call
2025-12-11 13:50:39
Cerrado por:
agente 10 call
2026-10-02 15:54:40
Datos raw del caso (para verificación)
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