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Caso #1955237 2026-01-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 31/01/2026
Venció hace 251 días
Creado: 2025-12-28 16:10:59
Abierto: 2026-01-28 14:35:59
Cerrado: 2026-10-08 08:33:41
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
LUIS FERNANDO SERNA SERNA MOTO PREVENTA PERLA-RTM UNO A UNO
Documento:
ATT88G
Registrado:
2025-02-13 14:52:15
Cuenta:
ATT88G
RTM: 1/31/2026
CEDULA: 1037070354
MODELO: 2023
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #535115 ERRADO WHASTAPP
2026-10-08 08:33:37
agente 10 call
CONTESTO EL MENSAJE DE WHATSAPP Y SE LE DIO LA INFORMACIO ES UN PUNTO DE VENTA
errado: ES EL CLIENTE PERO DESCONOCE LA PLACA campaña: PREVENTA
Gestión #535114 CONTACTADO WHASTAPP
2026-10-08 08:33:24
agente 10 call
CONTESTO EL MENSAJE DE WHATSAPP Y SE LE DIO LA INFORMACIO ES UN PUNTO DE VENTA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #433850 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-01-28 14:38:31
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS REALIZADAS POR NOSOTROS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2025-12-28 16:10:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-10-08 08:33:41
Abierto por:
agente 6 call
2026-01-28 14:35:59
Cerrado por:
agente 10 call
2026-10-08 08:33:41
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