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Caso #1968953 2026-01-13 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 13/01/2025
Venció hace 544 días
Creado: 2025-12-29 13:38:01
Abierto: 2026-01-09 10:24:17
Cerrado: 2026-01-09 10:28:09
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
SHEYLA CARMONA MOTOCICLETA CDA CARNAVAL NO VIGENTE ENERO 2026
Documento:
SKB95C
Registrado:
2024-12-30 10:41:20
Cuenta:
SKB95C
RTM: 1/13/2026
SOAT: 1/13/2026
CEDULA: 60449242
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (4)

Gestión #506362 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-07-10 08:21:58
agente 6 call
CONFIRMA ASISTENCIA YA VINO Y REALIZO EL SERVICIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #436031 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-01-30 16:39:26
agente 9 call
NO CONTESTO LUEGO DE TRES INTENTOS Y SE DEJO SMS.
campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #422146 CONTACTADO MICROSIP
2026-01-15 15:08:19
agente 7 call
SE ACERCARA EL SABADO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #417858 CONTACTADO MICROSIP
2026-01-09 10:28:05
agente 5 call
SE ESTARA ACERCANDO EL MISMO DIA DEL VENCIMIENTO, SE BRINDA VALOR Y OBSEQUIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2025-12-29 13:38:01
Última modificación:
agente 6 call
2026-07-10 08:21:58
Abierto por:
agente 5 call
2026-01-09 10:24:17
Cerrado por:
agente 5 call
2026-01-09 10:28:09
Datos raw del caso (para verificación) 
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