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Caso #2067999 2026-02-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 10/02/2026
Venció hace 241 días
Creado: 2026-01-29 21:55:03
Abierto: 2026-02-07 17:02:08
Cerrado: 2026-10-08 09:47:33
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Leo Ruiz MOTO PREVENTA PERLA-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
BDN71F
Registrado:
2025-01-30 08:32:58
Cuenta:
BDN71F
: 99
RTM: 10/02/2026
SOAT: 10/02/2026
CEDULA: COMBO
MODELO: 10775385
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 10/02/2026
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. LUBRIYA URBINA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #535138 ERRADO WHASTAPP
2026-10-08 09:47:30
agente 10 call
SE LE DIO LA INFORMACION POR WHATSAPP ES UN PUNTO DE VENTA
errado: ES EL CLIENTE PERO DESCONOCE LA PLACA campaña: PREVENTA
Gestión #442712 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-02-07 17:03:51
agente 8 call
CLIENTE NO RESPONDE LAS LLAMADAS SE DEJÓ SMS 📲 Y MENSAJE POR WHATSAPP 💬
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-01-29 21:55:03
Última modificación:
agente 10 call
2026-10-08 09:47:33
Abierto por:
agente 8 call
2026-02-07 17:02:08
Cerrado por:
agente 10 call
2026-10-08 09:47:33
Datos raw del caso (para verificación)
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