Dashboard / Gestiones / Caso #2383259

Caso #2383259 2026-06-20 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 20/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-17 16:26:27
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
BANCO DE OCCIDENTE PESADO PREVENTA P900-RTM #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
TZM772
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
TZM772
RTM: 20/06/2026
CEDULA: 72129531
MODELO: 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 5123

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499255 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-06-17 16:29:44
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-17 16:30:32
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-17 16:26:27
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2383259,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-20 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 4088,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2366720,
    "opened_at": "2026-06-17 16:26:27",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-06-17 16:30:32",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "w9aAzjqjbv",
    "sin_respuesta_agente": 0
}