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Caso #2383381 2026-06-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 22/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-20 08:19:36
Cerrado: 2026-06-20 08:23:45
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LUWING JOSE MIRANDA PEREZ MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
DKF29F
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
DKF29F
: 112
CDA: P900
RTM: 22/06/2026
SOAT: 22/06/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 1129581083
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 112

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499910 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-20 08:23:42
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO, Y SE ACERCARA EL DIA LUNES.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-20 08:23:45
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-20 08:19:36
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-20 08:23:45
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