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Caso #2383482 2026-06-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 24/06/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-22 09:26:09
Cerrado: 2026-06-22 09:30:46
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
EDUARD MORALES LIVIANO PREVENTA JUNIO P900 UNO A UNO
Documento:
KHF075
Registrado:
2024-06-26 13:03:48
Cuenta:
KHF075
: 3000
RTM: 24/06/2026
BASE: POSTVENTA P900
SOAT: 20/06/2026
TIPO: Liviano
FECHA: 6/23/2024
PLACA: KHF075
CEDULA: 8530409
MODELO: 2011
TIEMPO: 0.025902777777778
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 3000

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500125 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-22 09:29:38
agente 10 call
CLIENTE VIENEW EL 23 O 24 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-22 09:30:46
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-22 09:26:09
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-22 09:30:46
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