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Caso #2383556 2026-06-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 25/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-23 14:22:33
Cerrado: 2026-06-23 14:27:40
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ANTONIO DE LA HOZ MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
LIK92F
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
LIK92F
RTM: 25/06/2026
BASE: CDA P900
SOAT: 25/06/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 72177468
MODELO: 2021
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/13/2024
CILINDRAJE: 149
FECHA SOAT: 6/16/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500676 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-23 14:27:09
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 24 O 25 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-23 14:27:40
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-23 14:22:33
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-23 14:27:40
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