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Caso #2383833 2026-06-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 28/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-25 10:24:41
Cerrado: 2026-06-25 10:32:56
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
DENIS ESTHER BARRIOS PALMERAS LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
SOC425
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
SOC425
RTM: 28/06/2026
BASE: CDA P900
SOAT: 14/05/2026
TIPO: Pesado
CEDULA: 22499775
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 1999
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/12/2024
CILINDRAJE: 2771
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #501399 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-25 10:31:18
agente 10 call
LE DARA LA INFORMACION A LA PROPIETARIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-25 10:32:56
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-25 10:24:41
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-25 10:32:56
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