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Caso #2384006 2026-06-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 30/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-27 10:01:07
Cerrado: 2026-06-27 10:07:47
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
WILSON HERRERA MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
ANA38D
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
ANA38D
RTM: 30/06/2026
SOAT: 15/06/2026
FECHA: 7/2/2024
CEDULA: 26853888
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 94

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502192 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-27 10:07:44
agente 5 call
CLIENTE YA HIZO EL PAGO DE REVISION TECNICOMECANICA Y CUANDO TENGA TIEMPO SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-27 10:07:47
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-27 10:01:07
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-27 10:07:47
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