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Caso #2384014 2026-06-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 30/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-06-27 10:36:36
Cerrado: 2026-06-27 10:55:42
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YENDRYS CASTRO MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
TZQ14F
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
TZQ14F
RTM: 30/06/2026
SOAT: 7/3/2024
TIPO: Moto
FECHA: 7/3/2024
PLACA: TZQ14F
CEDULA: 1108758298
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2022
ESTADO1: 2022
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502237 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-27 10:54:25
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-27 10:55:42
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 10:36:36
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 10:55:42
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