Dashboard / Gestiones / Caso #2386354

Caso #2386354 2026-06-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 20/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 16:23:56
Abierto: 2026-06-18 17:23:02
Cerrado: 2026-06-18 17:34:28
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
NUBIA ORTIZ PEREIRA MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL JUNIO 2026 VOZ A VOZ
Documento:
QYN38B
Registrado:
2025-06-25 11:44:50
Cuenta:
QYN38B
RTM: 6/20/2026
SOAT: 12/30/2026
CEDULA: 63494885
MODELO: 2010
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499519 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-18 17:34:11
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-16 16:23:56
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-18 17:34:28
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-18 17:23:02
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-18 17:34:28
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2386354,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-20 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 286241,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2367918,
    "opened_at": "2026-06-18 17:23:02",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-06-18 17:34:28",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 16:23:56",
    "updated_at": "2026-06-18 17:34:28",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "l9avBqyLaG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}