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Caso #2386427 2026-06-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 25/06/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-05-16 16:23:56
Abierto: 2026-06-25 10:25:11
Cerrado: 2026-06-25 10:30:00
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
RAFAEL ANTONIO NAVARRO JIMÉNEZ MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL JUNIO 2026 PUNTO DE VENTA
Documento:
JWR67B
Registrado:
2024-06-11 10:35:41
Cuenta:
JWR67B
CDA: CDA FERROCARRIL
RTM: 6/25/2026
SOAT: 7/3/2026
TIPO: MOTO
PUNTO: GABRIS MOTOS
AGENTE: LINA
CEDULA: 91445436
MODELO: 2008
FECHA RTM: 45090
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #501397 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-25 10:29:55
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA CUANDO LLEGE A BARRANCA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-16 16:23:56
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-25 10:30:00
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-25 10:25:11
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-25 10:30:00
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