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Caso #2386528 2026-06-30 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 30/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-16 16:23:56
Abierto: 2026-06-27 10:43:35
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
FREDY ALEXANDER RODRIGUEZ PINEDA MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL JUNIO 2026 PASANDO
Documento:
OHY50B
Registrado:
2024-07-02 16:21:26
Cuenta:
OHY50B
RTM: 6/30/2026
SOAT: 7/5/2026
TIPO: MOTO
CEDULA: 91438052
MODELO: 2009
CEDULA : 91438052
COD BASE: POSTVENTA FERROCARRIL
CILINDRAJE: 97
FECHA RTM : 01/07/2024
PUNTO DE VENTA : PUNTO DE VENTA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502227 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-27 10:45:28
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-16 16:23:56
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-27 10:45:28
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-27 10:43:35
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