Dashboard / Gestiones / Caso #2386891

Caso #2386891 2026-06-24 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 24/06/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-22 09:04:15
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
LUIS JAVIER GAMARRA DOMÍNGUEZ MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
GTE45G
Registrado:
2025-06-25 17:41:27
Cuenta:
GTE45G
RTM: 6/24/2026
CEDULA: 1143390445
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 200

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #500115 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-22 09:11:52
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #500114 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-22 09:11:28
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-22 09:11:25
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-22 09:04:15
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2386891,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-24 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 286540,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2370809,
    "opened_at": "2026-06-22 09:04:15",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-22 09:11:25",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pneloQJgdK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}