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Caso #2387151 2026-06-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/06/2026
Venció hace 5 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-10 10:29:29
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
EDGARDO MANUEL IBAÑEZ ENRIQUEZ PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM GESTOR
Documento:
SYU322
Registrado:
2024-06-12 09:16:40
Cuenta:
SYU322
CDA: PREVENTA LA 27
RTM: 6/14/2026
BASE: 1
TIPO: PESADO
PLACA: SYU322
CEDULA: 900577116
MODELO: 2006
TIEMPO: 0.028333333333333
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/11/2024
CILINDRAJE: 7127
FECHA DE VENCIMIENTO: 6/29/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR CLEMENTE FIGUEROA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497084 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-10 10:31:50
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-10 10:30:42
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-10 10:29:29
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