Dashboard / Gestiones / Caso #2387158

Caso #2387158 2026-06-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 26/06/2026
Venció hace 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-24 14:41:35
Cerrado: 2026-07-02 08:03:08
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
SANDRA MILENA SALAS PAJARO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
EGR732
Registrado:
2024-07-04 08:47:27
Cuenta:
EGR732
RTM: 6/26/2026
SOAT: 45846
CEDULA: 1047412846
MODELO: 2020
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 999

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503369 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-02 08:03:03
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-02 08:03:08
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-24 14:41:35
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-02 08:03:08
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2387158,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-26 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 31925,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2386777,
    "opened_at": "2026-06-24 14:41:35",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-07-02 08:03:08",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-07-02 08:03:08",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "xkazJpp8aJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}