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Caso #2387259 2026-06-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 24/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-22 10:26:44
Cerrado: 2026-06-22 10:33:15
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Abraham LORDUY Jiménez LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
IRZ867
Registrado:
2024-06-26 13:03:48
Cuenta:
IRZ867
RTM: 6/24/2026
BASE: POSTVENTA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: AUTOMOVIL
FECHA: 6/24/2024
PLACA: IRZ867
CEDULA: 73140937
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500175 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-22 10:33:11
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA A NUESTRAS INSTALACIONES PERO NO CONFIRMA FCEHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-22 10:33:15
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-22 10:26:44
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-22 10:33:15
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