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Caso #2387327 2026-06-20 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 20/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-17 16:48:42
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ESTEFANI BALDIRIS PEREZ MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM GESTOR
Documento:
GSY34G
Registrado:
2024-06-18 15:22:29
Cuenta:
GSY34G
CDA: inteligencia
RTM: 6/20/2026
MES : JUNIO
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1143392085
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR LUIS CARLOS CASTILLO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499272 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-17 16:53:42
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-17 16:53:39
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-17 16:48:42
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