Dashboard / Gestiones / Caso #2387868

Caso #2387868 2026-06-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 20/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-17 16:23:11
Cerrado: 2026-06-17 16:28:55
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
RICARDO JOSE CANTILLO CONTRERAS LIVIANO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GNK757
Registrado:
2024-12-23 12:28:47
Cuenta:
GNK757
RTM: 6/20/2026
SOAT: 6/7/2026
CEDULA: 1143347435
MODELO: 2006
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1300

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499254 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-17 16:28:49
agente 10 call
SE LE DIO INFORMACION AL PAPA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-17 16:28:55
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-17 16:23:11
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-17 16:28:55
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2387868,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-20 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 173365,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2366707,
    "opened_at": "2026-06-17 16:23:11",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-06-17 16:28:55",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-17 16:28:55",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "J0dNmkGvbL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}