Dashboard / Gestiones / Caso #2388230

Caso #2388230 2026-06-21 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 21/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-19 15:20:55
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
FREDY ENRIQUE BARRETO LUNA MOTO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
HAJ27E
Registrado:
2025-04-24 12:28:34
Cuenta:
HAJ27E
RTM: 6/21/2026
MES : MAYO
SOAT: 6/21/2026
CEDULA: 78108385
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499784 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-19 15:26:58
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA SE ENVIO MSM
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-19 15:25:53
Abierto por:
agente 8 call
2026-06-19 15:20:55
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2388230,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-21 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 266133,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2369173,
    "opened_at": "2026-06-19 15:20:55",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-19 15:25:53",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "lNbWy6Agey",
    "sin_respuesta_agente": 0
}