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Caso #2388261 2026-06-23 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 23/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-20 11:22:43
Cerrado: 2026-06-20 11:25:51
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MARCOS MIGUEL ROCHA PEREIRA MOTO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
VBE03F
Registrado:
2024-06-20 14:12:30
Cuenta:
VBE03F
CDA: PREVENTA CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM: 6/23/2026
MES : JUNIO
SOAT: 6/24/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 88034363
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500012 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-20 11:25:30
agente 10 call
CLIENTE VIENE 23 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-20 11:25:51
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-20 11:22:43
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-20 11:25:51
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