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Caso #2388351 2026-06-30 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 30/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-27 12:23:49
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
EVER Juan pájaro Villadiego MOTO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
IFG40C
Registrado:
2024-06-11 10:23:01
Cuenta:
IFG40C
RTM: 6/30/2026
CDA : CDA INTELIGENCIA
SOAT: 6/27/2026
TIPO: Moto
PUNTO: KOMUNICATE.CON CAFÉ INTERNET
AGENTE: ODALYS
CEDULA: 30759740
MODELO: 2011
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/15/2024
CILINDRAJE: 153
FECHA SOAT: 6/9/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502306 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-27 12:27:14
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-27 12:27:38
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-27 12:23:49
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