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Caso #2388389 2026-06-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 27/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-25 18:05:26
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
EMIRO RAFAEL LARA LORA LIVIANO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
FXT152
Registrado:
2024-06-20 14:12:30
Cuenta:
FXT152
CDA: PREVENTA CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM: 6/27/2026
MES : JUNIO
SOAT: 6/28/2026
TIPO: Liviano
PUNTO: GESTOR KATIANA RIVERA
CEDULA: 73167483
ESTADO: GESTOR
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1599

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #501663 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-25 18:07:47
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-25 18:06:31
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-25 18:05:26
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