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Caso #2388409 2026-06-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 28/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-26 17:13:21
Cerrado: 2026-06-26 17:21:32
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
WILMER SEGUNDO BARCASNEGRAS DIAZ MOTO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
NES98F
Registrado:
2024-06-11 10:35:41
Cuenta:
NES98F
CDA: CDA INTELIGENCIA
RTM: 6/28/2026
SOAT: 6/29/2026
TIPO: Moto
AGENTE: LINA
CEDULA: 1015483350
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 45457
CILINDRAJE: 99
FECHA SOAT: 45444

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502042 ERRADO MICROSIP
2026-06-26 17:21:28
agente 8 call
ESTE NUMERO +57 (301) 613-4812 PERTENECE AL SEÑOR MANUEL GIRALDO SU PLACA ES XVI105 QUE VENCE 29/06/2026
errado: NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-26 17:21:32
Abierto por:
agente 8 call
2026-06-26 17:13:21
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-26 17:21:32
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