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Caso #2389276 2026-06-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 24/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 10:14:16
Abierto: 2026-06-22 10:19:08
Cerrado: 2026-06-22 10:23:50
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Libardo Antonio Sánchez MOTO PREVENTA PERLA-RTM UNO A UNO
Documento:
TKF71C
Registrado:
2024-06-14 16:00:39
Cuenta:
TKF71C
RTM: 6/24/2026
SOAT: 6/20/2024
TIPO: MOTO
FECHA: 6/20/2024
PUNTO: CDA PERLA
CEDULA: 78708523
MODELO: 2015
CEDULA : 78708523
MODELO : 153
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 153
CILINDRAJE : 2015
PUNTO DE VENTA : JUNIO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500166 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-22 10:23:45
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO, Y SE ACERCARA EN JULIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 10:14:16
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-22 10:23:50
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-22 10:19:08
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-22 10:23:50
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