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Caso #2389554 2026-06-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 25/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 13:04:53
Abierto: 2026-06-22 16:10:13
Cerrado: 2026-06-22 16:17:41
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ALBERTO LADINO MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA -COMBO UNO A UNO
Documento:
GMC67D
Registrado:
2025-06-06 14:00:54
Cuenta:
GMC67D
RTM: 6/25/2026
SOAT: 6/5/2026
CEDULA: 1099203913
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 153

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500377 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-22 16:17:35
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO, Y SE ACERCARA EL DIA JUEVES.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 13:04:53
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-22 16:17:41
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-22 16:10:13
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-22 16:17:41
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