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Caso #2389610 2026-06-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 24/06/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-05-19 13:04:53
Abierto: 2026-06-22 11:35:40
Cerrado: 2026-06-22 11:38:57
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LUIS ANGEL CUSTODIO CASTILLO SUÁREZ MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA -COMBO UNO A UNO
Documento:
OYZ42G
Registrado:
2025-06-25 09:56:26
Cuenta:
OYZ42G
RTM: 6/24/2026
SOAT: 6/26/2026
CEDULA: 74240640
MODELO: 2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500235 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-22 11:38:53
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL VENCIMIENTO DE LA RTM, APENAS TENGA TIEMPO SE ACERCARA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 13:04:53
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-22 11:38:57
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-22 11:35:40
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-22 11:38:57
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