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Caso #2392589 2026-06-19 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 19/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-17 15:04:50
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JUAN ALTAMAR MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
JLF85G
Registrado:
2025-06-24 16:58:43
Cuenta:
JLF85G
RTM: 20/06/2026
SOAT: 19/06/2026
CEDULA: 72219143
MODELO: 2023
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
INTERMEDIARIO: MOVILIDAD
PUNTO DE COMPRA : MOVILIDAD EFECTIVA
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499193 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-17 15:11:31
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-17 15:11:51
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-17 15:04:50
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