Dashboard / Gestiones / Caso #2392604

Caso #2392604 2026-06-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 19/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-17 12:27:23
Cerrado: 2026-06-17 12:37:20
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JULIAN ALBERTO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
PBG19E
Registrado:
2025-05-19 11:52:51
Cuenta:
PBG19E
RTM: 19/06/2026
SOAT: 19/06/2026
CEDULA: 1140863326
MODELO: 2019
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 112
INTERMEDIARIO: CEVILLAR
PUNTO DE COMPRA : CIA VIAL ALAMEDA
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499144 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-17 12:37:05
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-17 12:37:20
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-17 12:27:23
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-17 12:37:20
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2392604,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-19 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 277646,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2365668,
    "opened_at": "2026-06-17 12:27:23",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-06-17 12:37:20",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-20 12:02:58",
    "updated_at": "2026-06-17 12:37:20",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MvbmpQD0aY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}