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Caso #2392755 2026-06-24 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/06/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-22 09:45:52
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ANTIQOQUEÑA DE ENCERADOS PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
SZM163
Registrado:
2026-05-20 12:02:58
Cuenta:
SZM163
SOAT: 24/06/2026
CEDULA: 811027839
MODELO: 2014
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: COMERCIALIZADORA SERVISUPER LTDA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2771
INTERMEDIARIO: CDA LA PRADERA
PUNTO DE COMPRA : MOVIL LA 70
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVIL LA 70
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500140 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-22 09:53:04
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-22 09:53:13
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-22 09:45:52
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