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Caso #2392763 2026-06-24 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-22 16:43:59
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DANIELA PALACIO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
GIQ876
Registrado:
2026-05-20 12:02:58
Cuenta:
GIQ876
SOAT: 24/06/2026
CEDULA: 1140833240
MODELO: 2020
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: REVICAR LA 46
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1496
INTERMEDIARIO: MOVILIDAD
PUNTO DE COMPRA : MOTO ZEUS
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO ZEUS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500404 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-22 16:56:55
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-22 16:56:50
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-22 16:43:59
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