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Caso #2392845 2026-06-25 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-23 17:09:24
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
IVAN DARIO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
UIA249
Registrado:
2025-07-02 11:53:38
Cuenta:
UIA249
SOAT: 25/06/2026
CEDULA: 15958828
MODELO: 1953
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA SANTA CRUZ
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1600
INTERMEDIARIO: CDA LA PERLA
PUNTO DE COMPRA : CDA LA PERLA
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500799 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-23 17:10:56
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-23 17:11:14
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-23 17:09:24
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