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Caso #2392848 2026-06-25 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-23 16:51:18
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JAVIER RODRIGUEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
FRX648
Registrado:
2025-03-27 13:47:04
Cuenta:
FRX648
RTM: 05/04/2026
SOAT: 25/06/2026
CEDULA: 72167816
MODELO: 2019
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1248
INTERMEDIARIO: CDA LA PRADERA
PUNTO DE COMPRA : CDA LA PRADERA
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500785 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-23 16:54:38
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-23 16:53:19
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-23 16:51:18
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