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Caso #2392874 2026-06-25 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-23 17:53:08
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YELCIN JOSE MARQUEZ DOMINGUEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
WZM42F
Registrado:
2025-07-02 11:29:06
Cuenta:
WZM42F
RTM: 25/06/2026
SOAT: 25/06/2026
CEDULA: 1045744372
MODELO: 2022
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: CDA MOTOS MALECON DEL SUR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
INTERMEDIARIO: CDA P900
PUNTO DE COMPRA : CDA MALECON DEL SUR
LUGAR DE EXPEDICION: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA MALECON DEL SUR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500829 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-23 18:04:16
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-23 18:04:24
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-23 17:53:08
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