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Caso #2393089 2026-06-30 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-27 11:49:38
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JUAN SANTANA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
CRT383
Registrado:
2025-05-19 00:03:04
Cuenta:
CRT383
: 995
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ LOS ROBLES
RTM: 11/06/2026
SOAT: 30/06/2026
CEDULA: 10768598
MODELO: 2016
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA LA BENDICION
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 995
INTERMEDIARIO: CDA LA PERLA
PUNTO DE COMPRA : CDA LA PERLA
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502275 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-27 11:54:37
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-27 11:53:59
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 11:49:38
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