Dashboard / Gestiones / Caso #2408871

Caso #2408871 Gracias

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/06/2026
Venció hace 18 días
Creado: 2026-06-08 09:17:00
Abierto: 2026-06-08 10:17:26
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
DIDIER PEREZ MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
NDD30G
Registrado:
2025-06-09 17:01:42
Cuenta:
NDD30G
RTM: 6/7/2026
SOAT: 6/2/2026
CEDULA: 1002154971
MODELO: 2021
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 197

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500099 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-22 08:31:02
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-08 09:17:00
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-22 08:31:02
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-08 10:17:26
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2408871,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Gracias",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 283160,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2370742,
    "opened_at": "2026-06-08 10:17:26",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-08 09:17:00",
    "updated_at": "2026-06-22 08:31:02",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "YqaQpv50en",
    "sin_respuesta_agente": 0
}