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Caso #2426036 Gracias por comunicarte con MAGNA GLASEES. Cuidamos tu salud visual Contamos con monturas modernas de excelente Calidad y lentes de todo tipo. ✅Monofocales blue protec ✅bifocales ✅Progresivos todas las gamas ✅Transition ✅Fotocromáticos Ordena los tuyos 🤓😎

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/06/2026
Venció hace 17 días
Creado: 2026-06-22 09:16:07
Abierto: 2026-06-22 11:42:08
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
FABIAN VEGA MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
RGU12E
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
RGU12E
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/6/2026
BASE: 1
SOAT: 11/12/2025
TIPO: Moto
FECHA: 6/5/2024
PLACA: RGU12E
CEDULA: 1129574687
MODELO: 2018
ORIGEN: P900 JUNIO
TIEMPO: 0.023611111111111
FEHA RTM: 6/5/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/5/2024
CILINDRAJE: 134
PUNTO DE VENTA: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500241 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-22 11:42:42
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-22 09:16:07
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-22 11:42:42
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-22 11:42:08
Datos raw del caso (para verificación)
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