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Caso #2426040 Gracias por comunicarte con Vero Studio cejas y pestañas ¿En qué puedo servirte?🤗

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/06/2026
Venció hace 17 días
Creado: 2026-06-22 09:16:30
Abierto: 2026-06-22 11:33:19
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MARTIN CHICA CAMIONETA POSTVENTA CARNAVAL UNO A UNO
Documento:
WEL925
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
WEL925
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/7/2025
BASE: 1
TIPO: Liviano
PLACA: WEL925
CEDULA: 1048290247
MODELO: 2016
FEHA RTM: 6/7/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/7/2024
CILINDRAJE: 2999

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500230 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-22 11:34:19
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-22 09:16:30
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-22 11:34:41
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-22 11:33:19
Datos raw del caso (para verificación)
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