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Caso #2426061 Yaa la tengo

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 09/06/2026
Venció hace 15 días
Creado: 2026-06-22 09:53:25
Abierto: 2026-06-22 10:40:16
Cerrado: 2026-06-22 12:24:31
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
WILLYN ENRIQUE VANEGAS COLON MOTOCICLETA POSTVENTA CDAP900 UNO A UNO
Documento:
WQJ03E
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
WQJ03E
: 149
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/5/2026
BASE: 1
SOAT: 6/5/2026
TIPO: Moto
FECHA: 6/5/2024
PLACA: WQJ03E
CEDULA: 1143127175
MODELO: 2020
TIEMPO: 0.021064814814815
FEHA RTM: 6/5/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/5/2024
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500181 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-22 10:41:15
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-22 09:53:25
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-22 12:24:31
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-22 10:40:16
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-22 12:24:31
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