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Caso #2426076 igualmente

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 18/03/2026
Venció hace 97 días
Creado: 2026-06-22 12:36:22
Abierto: 2026-06-22 12:36:34
Cerrado: 2026-06-22 12:37:00
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LUZ DARY FORNARIS FLOREZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT CDA P900
Documento:
DFI46E
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
DFI46E
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 6/4/2025
SOAT: 18/03/2026
TIPO: Moto
PLACA: DFI46E
CEDULA: 1143125576
MODELO: 2017
CEDULA : 1143125576
COD BASE: P900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 99
FECHA SOAT: 6/3/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500282 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-22 12:36:57
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-22 12:36:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-22 12:37:00
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-22 12:36:34
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-22 12:37:00
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