Dashboard / Gestiones / Caso #2426362

Caso #2426362

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/10/2025
Venció hace 266 días
Creado: 2026-06-25 10:21:48
Abierto: 2026-06-25 10:24:38
Cerrado: 2026-06-25 10:30:33
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
NICOLAS AHUMADA MONTENEGRO MOTOCICLETA POSTVENTA P900 P900 FEBRERO
Documento:
AEG50G
Registrado:
2025-01-29 13:38:56
Cuenta:
AEG50G
RTM: 2/15/2025
SOAT: 7/26/2025
CEDULA: 1129516185
MODELO: 2022
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #501398 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-25 10:30:28
agente 8 call
ESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-25 10:21:48
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-25 10:30:33
Abierto por:
agente 8 call
2026-06-25 10:24:38
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-25 10:30:33
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2426362,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 198434,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2377155,
    "opened_at": "2026-06-25 10:24:38",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-06-25 10:30:33",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-25 10:21:48",
    "updated_at": "2026-06-25 10:30:33",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "4oeEMBGge0",
    "sin_respuesta_agente": 0
}