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Caso #2429596 2026-07-01 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/07/2026
Venció hace 11 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-11 14:20:32
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
LICY NAYOMI ORTIZ CANDANOZA MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
CWC04E
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
CWC04E
: 99
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 7/1/2026
BASE: 1
SOAT: 7/1/2026
TIPO: Moto
FECHA: 6/5/2024
PLACA: CWC04E
CEDULA: 1143437652
MODELO: 2017
TIEMPO: 0.012106481481481
FEHA RTM: 6/5/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/5/2024
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507132 CONEXIÓN WHASTAPP
2026-07-11 14:34:38
agente 8 call
NO SE EVIDENCIA ENVÍO DE WHATSAPP MASIVO. SE REALIZA VALIDACIÓN EN RUNT, EVIDENCIANDO QUE EL VEHÍCULO AÚN NO HA REALIZADO LA REVISIÓN TÉCNICO-MECÁNICA. SE REALIZAN TRES INTENTOS DE CONTACTO POR MICROSIP SIN RESPUESTA Y, AL LLAMAR DESDE EL CORPORATIVO, LA LÍNEA REPORTA "TEMPORALMENTE FUERA DE SERVICIO".
campaña: PREVENTA conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA SERVICIO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-11 14:34:38
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-11 14:20:32
Datos raw del caso (para verificación) 
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