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Caso #2429671 2026-07-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/07/2026
Venció hace 26 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-26 10:07:08
Cerrado: 2026-07-26 10:09:41
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
FRANCISCO JOSE DE LA HOZ TATIS LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
UUV395
Registrado:
2024-06-20 14:12:30
Cuenta:
UUV395
CDA: PREVENTA CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM: 7/1/2026
SOAT: 6/23/2024
TIPO: Liviano
PUNTO: GESTOR KATIANA RIVERA
CEDULA: 1045737331
ESTADO: GESTOR
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1206

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511422 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-26 10:09:37
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-26 10:09:41
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-26 10:07:08
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-26 10:09:41
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