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Caso #2430086 2026-07-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-04 09:27:09
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ALEX MIGUEL GONZALEZ ESCOBAR PESADO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
WGW434
Registrado:
2024-07-02 08:30:27
Cuenta:
WGW434
: 3760
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 06/07/2026
SOAT: 15/06/2026
FECHA: 7/7/2024
CEDULA: 1045708933
MODELO: 2017
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3760
INTERMEDIARIO: CDA P900
PUNTO DE COMPRA : CDA P900
LUGAR DE EXPEDICION: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #504377 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-07-04 09:28:54
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-04 09:29:14
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-04 09:27:09
Datos raw del caso (para verificación)
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