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Caso #2430323 2026-07-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 09/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-07 11:30:52
Cerrado: 2026-07-07 11:34:05
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CARLOS AUGUSTO DIAZ VALDEZ MOTO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
AYD85C
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
AYD85C
RTM: 09/07/2026
TIPO: Moto
PUNTO: CDA P900
CEDULA: 72242043
MODELO: 2010
CEDULA : 72242043
MODELO : 2010
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
CILINDRAJE : 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505388 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-07 11:33:36
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-07 11:34:05
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-07 11:30:52
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-07 11:34:05
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