Dashboard / Gestiones / Caso #2430449

Caso #2430449 2026-07-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 11/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-26 14:46:35
Abierto: 2026-07-08 17:05:46
Cerrado: 2026-07-08 17:10:35
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
DAIRO ATENCIO ARRIETA MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
PBV70E
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
PBV70E
RTM: 11/07/2026
SOAT: 17/07/2026
FECHA: 7/9/2024
CEDULA: 900751687
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505985 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-08 17:10:30
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION A LA ESPOSA DEL CLIENTE QUE INDICA QUE REALIZARAN EL RTM SE LE OFRECE DESCUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-26 14:46:35
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-08 17:10:35
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-08 17:05:46
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-08 17:10:35
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2430449,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-11 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 25549,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2396777,
    "opened_at": "2026-07-08 17:05:46",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-07-08 17:10:35",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-26 14:46:35",
    "updated_at": "2026-07-08 17:10:35",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "openqklPd7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}